eBay

[Fujitsu]

Viszont a Deutsche Post normálisan és gyorsan szállít, a csomagátvétel is bejegyeződik az eBayen; a többi futárcégnél ez nem evidencia.

 

Lassan egy hónapja rendeltem egy HDD caddyt és kábelt az új notebookomhoz, mindkettőt egy-egy brit kereskedőtől. Mindketten Royal Maillel adták fel, tracking persze nincs, 1200 és 1400 forint körül volt a szállítás (két apró lófaszról van szó, szerintem egy A5-ös borítékba befér mindkettő). Lassan három hete meg kellett volna érkezzenek a becsült érkezési idő alapján, egyelőre sehol semmi.

 

Nem tudom, mi van, vagy hogy ki a kurva anyja használhat a Magyar Postánál P50-es ThinkPadet, hogy pont az én csomagjaim kellett ellopnia; de most felveszem a kapcsolatot az eladókkal, mert a faszom kivan ezzel, már rég be akartam tenni az SSD-t a gépembe. Hongkongból már rég ideért volna; direkt azért rendeltem a britektől, hogy ne kelljen annyit várni, erre tessék. Le fogom nyomoztatni, hogy mi történt a csomagjaimmal. Ha a Posta szopatni akar, rossz emberrel húznak ujjat.

[payskin]

Csak keményen!

[Fujitsu]

De ezt érted? Ez a két kis szar csak P50-hez jó. Kinek kellhet Magyarországon ilyen (esetleg pár céget leszámítva, amik viszont a gyártótól szerzik be)? Pláne a Postánál? Ha nem is neki kell, kinek adja el, ki ad ezért pénzt rajtam kívül? Vagy ezek hagyománytiszteletből lopnak? Azt valahogy nem akarom elhinni, hogy két egymástól független küldeményem is elkavarták, amikor eddig mindig minden megjött a britektől is. A másik lehetőség, hogy még Magyarország előtt nyúlták le mindkettőt. Esetleg a briteknél, ott is van elég sötét lelkű.

 

A Royal Maillel live chatelni lehet olyankor, amikor nem érek rá, meg felhívhatnám őket, e-mailjük nincs. Megszereztem máshonnan a customer e-mailjüket; a hazai postához pedig személyesen akartam menni. De miután megnyitottam a dispute-okat eBayen, az eladók visszaadták a pénzem az utolsó centig, úgyhogy most már leszarom.

 

Én ezt egyébként úgy képzelem el, hogy a XXI. században minden küldeménynek (még egy egyszerű levélnek is) van elektronikus ID-ja, mindenre automatikusan van online nyomon követhető tracking; bárhol rá tudnak keresni, hogy neked ki, mikor és mit küldött, és hol van épp a küldemény. És persze minden postásnál van táblagép. A titkosszolgálat pedig automatikusan figyeli a gyanús mozgásokat. Gyanítom, ehhez képest pattintottkő-korszak van. (Pedig én simán fizetném a dupláját is a jelenlegi költségeknek, ha ezt megcsinálnák idehaza.) De majd megkérdezem erről a Posta felsővezetésében (igazgatótanácsában) helyet foglaló, közeli rokonomat (akinek most megkaptam a számát, für alle Fälle).

 

Egyébként az egyik kereskedő felajánlotta, hogy újraküldi, de inkább nem kértem. Megrendelem a kettőt egyben az USA-ból, ott a kettő együtt csak hatezer forint, igaz, lesz vagy ötezer a szállítás meg a vám. De legalább egyszerre ér ide, két csomag helyett csak egy, lesz rajta international tracking és minden más. És így összesen is csak 11 ezer lesz, ami még mindig kevesebb, mint az a 15 ezer, amibe így került volna a britektől, szóval tulajdonképpen még jobban is járok. Csak a várakozással eltelt időmet nem adja vissza senki. (Rendelhetném Hongkongból is, az sem lenne sokkal olcsóbb, és lassabban érne ide.)

[SkyBird]

Erős kétségeim voltak, hogyan fogod lenyomoztatni a küldeményt regisztráció nélkül.

A pénzvisszatérítés az a legjobb megoldás. Az újraküldés szerintem nem célszerű. Én még újraküldve nem kaptam meg semmit. Volt, hogy végül mégis csak a pénz lett, de olyan is, hogy valami filléres cuccnál már háromszor küldettem újra, közben címet is egyezteztettünk, hogy tényleg jól küldi el, de nem jött meg. Végül kicsúsztam az időből, az eBayen keresztül már nem tudtam az ügyben kapcsolatba lépni. A megkeresésemet meg leszarta.

Érdemes egyből a pénzt visszakérni, lezárni ezt a tranzakciót, és ha mégis kell a termék, újra megrendelni akár ugyanannál az eladónál, vagy inkább másnál.

Volt olyan is, hogy nem jött meg az áru, túl a jelzett határidőn, és visszakértem a pénzt. A csóka mondta oké, de várjunk még egy hetet. Rendben. Erre másnap megjött, így töröltem a visszatérítési igényt.

 

Van, hogy nem rendes ajánlott küldeményként, de mégis valami regisztrációs számmal ellátva küldenek nem drága termékeket. Legtöbbször ezzel semmire nem lehet menni, csak annyit látni, hogy Kínában létrejött egy elektronikus információ.

Legutóbb egy 1.300 Ft-os cucc regisztrációja viszont egész érdekes volt. A track szerint a YunExpress küldte, és Kínán belül totál részletesen követhető volt, hogy hol tart, ugyanúgy, mint az ajánlott küldeményeket, egészen addig, hogy megérkezett Magyarországra. Onnan semmi. És egész gyorsan megjött, azt hittem bő egy hét, de olyan kettő a rendeléstől.

Ugyanaz a szokásos műanyag zacskó, ráírva, hogy nem regisztrált küldemény. A különböző számsorok, amik mégis rajta voltak, köszönőviszonyban sem voltak azzal, amivel követni tudtam.

Arra gondolok, talán a gyűjtőcsomagnak volt ez a száma, és itt bontották fel nálunk szétszortírozni. Mindegy, végül is nem akkora durranás, de nekem picit érdekes volt, és kellemes a gyorsasággal együtt egy ilyen nem drága cuccnál.

[Fujitsu]

A PayPalnál van 180 napod, hogy reklamációt nyújts be. Ez egyébként konzisztens a magyar joggal; idehaza is beterjeszthető szavatossági igény. Olyan nincs, hogy nem szerződésszerű teljesítés vagy feltűnő értékaránytalanság esetén ne lehessen reklamálni akár hónapokkal később is.

 

Nekem is voltak kétségeim, mivel lövésem nincs, hogy működik a küldeményadminisztráció a postánál. Hogy az ezredforduló előtti, archaikus időkben hogy működött, azt úgy kb. tudtam, de hogy most mi van, nem tudom. Lehet, még mindig kőkor. De az nagyon nincs rendben, hogy akárki lenyúlhat bármit, és még csak meg sem lehet mondani, hol és ki lopott, mert nem transzparens a rendszer. Szerintem igenis mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, ha az épp a kézbesítés, akkor azért. Aki meg lop, azt rúgják érte picsán. Szép álom, mi?

 

De ha már ez van, az eladóknak is lehetne annyi eszük, hogy trackinget kérnek mindenre. Az ő érdekük is, hogy tudják, megérkezett-e a küldemény, és nem én szórakozom-e azzal, hogy miután átvettem, még a pénzt is visszakérem. Ne szívassanak már, hogy EU-n belül 1500 forintból ez nem fér ki. De ha nem, akkor legyen 2400, leszarom. 7,2 fontért a Royal Mail tracked & signed szállít le egy 100 gramm alatti cuccot az EU-ba, ennyiért talán már le is nyelik az ügyfélnek. Nem értem, miért nem arra fizetnek inkább be.

[Bowie]

Egy érdekes dolgot figyeltem meg ma délben. Persze tulajdonképpen evidens. Érdemes olyan termékekre licitálni, amiknek a határideje Európai idő szerint munkaidőben jár le. Amerikaiak nem nagyon licitelnek Európai árukra, meg akkor náluk is hajnali 3 van. Egy olyan termék, ami tegnap este még 45 eFt-ért kelt el (és az utolsó 1 percben özönlöttek a licitek, mert mindenki ott ült és nézte) az ma dél körül 31 eFt-ért ment el, és a világon senki nem licitelt rá az utolsó pár órában. Érdekes tanulság. Igazából én akartam elvinni, de az eladó péntek óta nem tudott válaszolni, hogy postáz-e Magyarországra. Én simán kifizettem volna érte 35-öt is + posta.

 

Viszont most van egy pali, aki mindjárt 3-at árul áron alul, most 10 ezernél járunk, este jár le a licit. Azt írja, hogy szerinte mindhárom termék hibás és hogy ő maga nem "tech savvy". Nem nagyon akartam én elhinni ezt, de leírta a hibajelenséget is, és 2 perc google-özés után egyértelmű, hogy az driver és/vagy beállítás probléma, szóval simán lehet, hogy mindhárom teljesen jó. Most az a kérdés, hogy mennyi ember fog még így is rálicitelni rajtam kívül, meg az, hogy azt írta a posta 60 GBP. Megkérdeztem, hogy ez biztos ennyi-e (fenét, pl. Hermes International 25-ért idehozza trackinggel), amire azt írta, hogy a 60 GBP az "my best guess", és hogy ha mégis kevesebb lesz, akkor a különbséget visszautalja. 60 GBP az most 20 ezer forint, szóval még mindig csak 30 ezernél járunk a 3 "hibás" termékért, szóval még 60-ért is megérné, de kérdés, hogy most hogyan fogom én azt ellenőrizni, hogy ténylegesen mennyibe került neki a feladás?

[arpsoft]

Megbízol benne.

[Fujitsu]

Nekem volt olyan, hogy rajta volt a csomagon, mennyibe került a szállítás. De ez szerintem ritka.

 

Egyébként hogy annyira ne örüljek, kiderült, hogy ha az USA-ból rendelek, akkor a 26 dolláros cuccra a 20 dollár még csak a szállítás. Igaz ugyan, hogy az eBay előre nem jelez mást, de amint rámész a Buy It Now-ra, utána már egyből ott szerepel, hogy mindezen felül kell még a 9 dollár vámot fizetni. De egyrészt erről lehet tájékozódni, ha előre megnézed a szállítási költségnél a részleteket (mert ott írja), másrészt mivel checkout van, amíg nem fizetem ki, nem történt semmi.

 

Gondolkoztam rajta, mert hát ez így már a "többe van a leves, mint a hús" esete. Mindegy, végül is egy ezressel még így is kevesebb, mint a britektől lett volna, nagyon olcsóbb máshonnan sem lenne, úgyhogy végül is megrendeltem. Ez a csaj meg legalább hivatalos Lenovo-viszonteladó, 2004 óta tag, 5400 tranzakción túl, és az elégedett ügyfeleinek aránya pontosan 100%. Ha hamar ideér a szara, szerezhet még egyet.

[Bowie]

Végül is nem lett az enyém, valaki elvitte 114 GBP-ért (nekem 112 volt az utolsó ajánlatom). Azért megvan a lehetősége, hogy tényleg rosszak, akkor meg elbasztam volna rá 55-60 ezer HUF-t. 30-40 ezerért még bevállaltam volna.

[Fujitsu]

Én hibás terméket látatlanban biztosan nem vennék (legfeljebb alkatrésznek). Egy esetleges jogvita esetén ugyanis ekkor már nem hivatkozhatsz arra, hogy nem tudtál a termék hibájáról; az már csak a te spekulációd, hogy az a hiba viszonylag kis effort révén elhárítható, de erre semmiféle garancia nincs. És ha nagyon olcsón veszed, akkor a szerződés már értékaránytalanságra hivatkozva sem támadható meg – csak éppen a kevés pénz is sok ahhoz, hogy az ember kidobálja az ablakon.

[SkyBird]

@Bowie

Nem tudom, hogy mi volt az a cucc, mennyire kellett ez neked, de Fujitsunak abszolút igaza van. Hibás terméket látatlanban nem vennék. Na meg ilyen szállítási költség mellett se.

 

 

A PayPalnál van 180 napod, hogy reklamációt nyújts be. Ez egyébként konzisztens a magyar joggal; idehaza is beterjeszthető szavatossági igény. Olyan nincs, hogy nem szerződésszerű teljesítés vagy feltűnő értékaránytalanság esetén ne lehessen reklamálni akár hónapokkal később is.

 

Említettem, hogy filléres cucc volt, 1-2 dollár. Én külön a PayPalhoz nem fordultam ezért, nem ér az egész annyit, hogy veszkődjek vele. Mert veszkődtem eleget, hogy háromszor újraküldettem, hogy dafke hátha megjön. Ez annyiszor 30-40 nap, meg amíg észbekaptam, hogy még mindig nem érkezett.

Na a végén már az eBayen keresztül a tranzakcióra nem tudtam semmit reagálni, írta hogy kifutottam az időből. Betudtam tanulságnak. Megvettem mástól, onnan megjött.

 

De ha már ez van, az eladóknak is lehetne annyi eszük, hogy trackinget kérnek mindenre. Az ő érdekük is, hogy tudják, megérkezett-e a küldemény, és nem én szórakozom-e azzal, hogy miután átvettem, még a pénzt is visszakérem. Ne szívassanak már, hogy EU-n belül 1500 forintból ez nem fér ki. De ha nem, akkor legyen 2400, leszarom. 7,2 fontért a Royal Mail tracked & signed szállít le egy 100 gramm alatti cuccot az EU-ba, ennyiért talán már le is nyelik az ügyfélnek. Nem értem, miért nem arra fizetnek inkább be.

 

Szoktak az eladók ajánlott légipostával küldeni, de általában 50 dollár fölött. Bár nekem 25 dollár körüli rendelésre is jött már így free shippinggel. Ennek a trackingje teljesen korrekt, bár az tény, hogy néha később frissül, hogy már átvettem, vagy hasonló. Az már mindegy, elég ha tudom, hogy úton, vagy már az országban van.

Azután van valamiféle "tracking lite" valami, amit legutóbb említettem, meg ennek még jóval csökevényesebb változata, ahol szinte semmi infó nincs, csak annyi, hogy foglalkoznak az üggyel valahol Kínában. Azután egyszer csak úgy 3-4 hét múlva ideér.

Ezekre mind az van írva, hogy untracked, annak ellenére, hogy néha mégis van egy minimális tracking. Amit írtam "lite pro" verzió, hogy Kínán belül és Magyarországra érkezésig rendesen követhető volt, az nem free shipping volt, olyan 80 forintot kellett fizetni a szállításárt. Hogy ezért, vagy miért, a jó ég tudja.

Ezek a pár száz, pár ezer forintos termékek esete. Szerintem amit neked küldtek és odalett, arra az eladónak már illett és kellett volna rendes fizetős trackinget tenni. Így meg így járt, hogy odalett, te meg visszakaptad a pénzed. Ilyenkor első körben az eladó fizet, az eBay és PayPal csak akkor áll helyt, ha az eladó nem fizetne. Ha jól tudom.

Egyébként akár a 150-200 dolláros rendelésre is lazán 20 dollár értéknyilvánítást írhatnak, de tuti regisztráltan adják fel free shiping mellett is. Az nem szokott elveszni. Vagy jóval kevésbé, így se neki, se neked, nem gond.

 

Ha Magyarországról küldünk egy 50 g alatti nem szabványos levelet Kínába, a normál és az ajánlott között 960 Ft a különbség. Nem tudom Kínában hogy van, meg mondtátok, hogy az állam fizetheti a postaköltséget, de lehet, hogy ez nem vonatkozik az ajánlott küldeményre, vagy legalább nem minden esetben.

Pár dolláros terméknél ezért nem éri meg a tracking.

[Fujitsu]

Azért pár száz forintot buktam így is a valutakonverzión és az árfolyam-ingadozáson. De engem az lepett meg igazán, hogy két, elvileg más kereskedők által és egymástól függetlenül, de ugyanúgy Royal Maillel küldött cuccal is így jártam. Ha tíz csomagot rendelek, mind a tíz elveszik?

 

Egyébként érdekes, amit a "minimális trackingről" írsz. A két kereskedő közül az, amelyik nemcsak utalt, de vissza is írt, megírta azt is, hogy "it seems that tracking number was stuck". Nézegettem ezt a mondatot egy darabig, mert rohadtul nem értettem, mit akart ezzel mondani. Ha volt tracking number, mi a rossebért nem kaptam meg? International Standardként küldték, már csak a szállítás árából kikövetkeztethetően is: http://www.royalmail...tional-standard Csakhogy erre nem jár tracking, az az International Tracked / Signed szolgáltatásoknál játszik, amikért dupla árat kérnek: https://personal.hel...ow-do-i-use-it? Van viszont valami kompenzáció az International Standardban is, tehát lehet, hogy kárpótolják az eladót. Így viszont nyilván nem érdekeltek abban, hogy kifizettessék az ügyféllel a trackinget.

 

A legjobban az bosszant, hogy direkt azért rendeltem innen, hogy hamar ideérjen. Nem akartam már ezzel hónapokig tökölni, külső merevlemezeimre mentegetni stb., a lehető leghamarabb be akartam már tenni az SSD-t. (Főleg, mert itt állnak szétkapva még gépek, amikkel még foglalkoznom kell; a sajátommal már nem akartam szarakodni.) Ha mindegy lett volna, mikorra ér ide, megrendeltem volna Hongkongból (akkor már rég itt lenne). Mivel nem volt mindegy, ezért rendeltem a britektől uszkve 30%-kal drágábban, hogy egy hét alatt megjöjjön. Hát, nem jött meg. (<-- Szerencsére ez nem az a kontextus, amiben ennek a mondatnak az elhangzása kamrafibrillációt okozhat; de azért ennek sem örülök.)

 

Most már persze mindegy, de azért nem rendeltem mégsem Hongkongból most sem, hogy ha nem muszáj, ne augusztus végére érjen már ide a cucc (főleg, mert akkor nem leszek itt, utána meg már rohadtul nem fogok ráérni). Meg így legalább van tracking.

[Bowie]

Na, sikerült kifogni egyet 107 GBP-ért, meg majd még megírja az eladó, hogy mennyi lesz a szállítás (elvileg 20-25 körül).

 

Utólag már elárulom mi volt: Oculus Rift DK2 VR headset. Ár/érték arányban ma a legjobb headset. A DK1-nek nagyon kicsi a felbontása (és sima LCD), nincs hozzá positional tracking, és mivel 2013-ban adták ki, mára a támogatottsága sem túl jó - viszont máig is 20-30 eFt között lehet hozzájutni. A DK2-nek 1080p-s OLED kijelzője van, van positional tracking, szinte minden játék támogatja, és nem utolsó sorban nincs nagy hardverkövetelménye csatlakozók szempontjából - 30-50 ezer között lehet hozzájutni. A CV1-nek (a kereskedelmi verziónak) 230.000 Ft körül van az ára, ami mindjárt egy nagyságrend különbség, de annyival azért nem jobb, és 4 db USB 3.0-s port kell neki, nekem meg csak 2 van, szóval használni sem tudnám gépfejlesztés nélkül.

 

Nagyon kíváncsi vagyok rá, eddig ilyen gettó megoldással a Lenovo telefonomat használtam (meg előtte az LG-met, amit összetörtem 2 éve) először Google Cardboardban, majd vettem pár kínai műanyag headsetet, legtöbbjük persze baromi kényelmetlen. A játékokat egy Trinus VR programmal lehet streamelni a telefonra, de ez mind a számítógépet, mind a telefont megterheli és baromira felmelegszenek. Önmagában ez még nem 3D (ezt hívják fake 3D-nek is), ahhoz egy másik program is kell, hogy side-by-side 3D-s legyen a kép, ehhez a TriDef program használható. De egyébként a fake 3D is lenyűgöző látványt és élményt biztosít. Én biztos nem fogok már soha hagyományos monitoron játszani.

 

Ezzel szemben a Riftet meg rádugod a HDMI portra és simán csak egy monitorként viselkedik.