Fizetési gond

[Lalolib 1]

Már többször vásároltam szoftvert az interneten. Bár sajnos az angol tudásom nem valami fényes, de eddig soha nem volt gondom.

Most van. Meg szeretném vásárolni a ProShow Producer StylePack2 kiegészítését. Nagyon egyszerű, néhány lépcsőből álló vásárlási procedúra van. Kitöltöm, megadom a kártyaszámot is, vissza is küldi az első igazoló levelet, hogy rögzítették a rendelést, de utána jön egy újabb, hogy valami gond miatt nem tudták befejezni a tranzakciót.

Ezt írják:

 

"Hello,

You recently placed an order with Photodex Corporation as detailed

below. A problem was encountered with your order, and we were not

able to complete the order.

You purchased one or more products which require an existing

registration. Based on the information provided, we were not

able to locate valid registrations which met the requirements.

You may try placing your order again. You may also contact

Photodex regarding this order, and one of our Customer Service

representatives can assist you.

For assistance with this order, please contact us in one of

the following ways:

E-Mail: sales@photodex.com"

 

Már többször megpróbálkoztam, hátha valami tényleg elkerülte a figyelmem, de a vége mindig ez a levél.

Valakinek ötlete?

[Pjotr 9]

Valamilyen meglévõ regisztráció hiányára hivatkozik. Azt írod, kiegészítõ, ezért lehet, hogy szükséges lenne az, hogy meg legyen az adatbázisukban az, hogy megvette az alapot. Talán.

[Lalolib 1]

Az lehet. Mert a főprogramot nem regisztráltam a honlapjukon, mert nem szoktam, ugyanis nagyon utálom, hogy utána elkezdenek bombázni (nem csak ők, de mások is) levelekkel. Bár furcsállnám ha ez lenne a gond, mert mi van akkor, ha én másnak szánom ajándékba?

Van egy hasonló program, a muvee AutoProducer, az is alapprogramból és hozzá vásárolható plusz témákból áll, de ott minden gond nélkül szoktam vásárolgatni és az alapprogit ott sem regisztráltam utólag.

 

Köszi az infót, megnézem ezt a regisztrálási dolgot.